Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Combo de 4 libros que incluye toda la biblioteca de Marketing para Restaurantes: EL LIBRO de Marketing Gastronómico, Comunicar para Inspirar, Costear para Impactar y Domicilios para Humanos. Es decir que todas tus iniciativas deberían tomar en cuenta conceptos como tus valores, principios y tu razón de ser. En todo proyecto, las Esta ‘situación’ incluye tanto al Las distintas secciones de este plan requieren que se realice un estudio de viabilidad exhaustivo. En el plan de marketing debemos de plasmar el precio que queremos aplicar, explicar el porqué ese precio y describir cómo será la comunicación de esos precios (restaurante, web, folletos, etc). Siguiendo con la intención de ayudarte a preparar este nuevo año queremos compartirte algunas buenas prácticas que puedes tomar en cuenta para proyectar estos comportamientos de compra y estar pendiente de los avances de la industria gastronómica en cuanto a tendencias, diseño e innovación. Algunas de las que mejor funcionan en este sector son Pinterest, Instagram y Facebook. Dicho lo anterior, entiendes que estas ventajas competitivas y tu capacidad de diferenciarte provienen de una buena conceptualización de marca y de un buen marketing de marca que buscan posicionar el negocio y su narrativa dentro de la mente de las personas y mantener un imagen positiva. Pero igualmente las tradiciones pesan, especialmente en ciudades La segmentación dependerá de la ubicación física dónde están nuestros clientes potenciales. ¿Has escuchado hablar del marketing de marca? 11- Inversiones y financiación. Para finalizar ya solo nos queda asignar un presupuesto que contenga el coste de todas las medidas y tácticas que hemos contemplado en nuestro plan. especialmente, debe ser evaluable. Público extranjero. Principalmente, Shellenberger define el acuario como todas las personas que conocen tu restaurante (tu familia, amigos y clientes actuales etc.) Para que sea efectivo, el marketing debe planificarse globalmente, Una de las grandes razones para realizar un seguimiento regular es para poder ir viendo si está funcionando nuestras tácticas de marketing o no. Para poder garantizar en cierta medida el … Consulta más información en nuestra Política de cookies. Paso 4: Define tus canales y tácticas. Un gestor que conoce su restaurante, Es importante tener claro quienes, además de nosotros, van a ser los encargados de implementar el plan (empleados internos o externos) y estar seguros de que van a tener a su disposición los recursos necesarios para llevar a cabo esta implementación (económicos, materiales, humanos, etc). Alcanzar nuevas audiencias. De hecho, asuntos como … Las metas serán definidas en función del restaurante en particular para el que se prepara el plan. Gustos y tendencias: Cena en casa, fuera, comida rápida, para llevar, etc. Debería realizarse una vez al més mínimo, aunque para determinados puntos sería conveniente hacer análisis semanales. Y, para saber si esto ocurre, es preciso Web4. Por ejemplo, si tu restaurante promueve un estilo de vida urbano, puedes mantener un ojo sobre músicos, artistas y marcas de ropa que vienen conectados con este mundo. Con Estos KPI´s deben de tener dos características principales: Podemos tener las KPI´s que queramos pero solo serán útiles las que respondan a valores que nos interesan de nuestro plan, las. Para poder determinar lo que podemos gastar necesitamos. Construir un customer journey map y encontrar maneras de mejorar los puntos de contacto. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Algunas de las más importantes son la posibilidad de segmentar nuestro público objetivo por edades, intereses y geolocalización, lo cual puede ayudarnos enormemente optimizar nuestro presupuesto. Regalar el mantenimiento de una lancha de una de las comunidades pescadoras y pintarla con tu logo. En esencia es un documento que debe ser dinámico, práctico, revisable y flexible. competencia, puede ser fuente de inspiración. Y la elección de éstas dependerá de cómo es tu negocio, quién es tu buyer persona, cuáles son tus objetivos a corto y largo plazo, cómo es tu competencia y, en general, qué pretendes conseguir. Cubertería, cartelería exterior, los copys de los mensajes en redes sociales o el plato principal deben ir en consonancia. Otros elementos externos que puedan influir. este posicionamiento en los buscadores, es preciso investigar qué términos de Para ver un ejemplo de cómo hacer que su plan de gestión de … Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. Sin una estrategia adecuada tu negocio no tendrá visibilidad y por lo tanto su crecimiento será más lento o no crecerá. Este mapa nos permitirá analizar la percepción del consumidor sobre las distintas empresas, marcas o productos que compiten en un mercado, obteniendo un gráfico que nos permita visualizar la imagen y el posicionamiento de estas marcas. Antes de nada, recomendaría que el estudio fuera realizado por una empresa especializada (a partir de 3.000 €…), ya que será más completo, con más parámetros, más profesional y mucho más preciso que si lo hacemos nosotros mismos. El mejor ejemplo de esta tendencia dentro del segmento de la hostelería son los locales de comida vegana o libre de gluten, estos utilizan estrategias de marketing gastronómico en Youtube tanto para promocionar como para informar acerca de los beneficios de sus productos. Y para crear estas estrategias te recomendamos siempre tomar estos objetivos en cuenta: Como te puedes dar cuenta, los objetivos del marketing de marca tratan de mejorar la imagen de tu marca y posicionarla positivamente en la mente de las personas que se asimilan a tu buyer persona. Organizar un evento con patrocinadores donde las personas se pueden ganar vestidos de baño; una noche en un hotel ecológico; un curso de buceo, etc. En esta hoja de ruta recogerá las Conceptualizar una marca que conecta psicológicamente con tu buyer persona (cliente ideal). Aunque un Plan de Marketing es un buen mapa de ruta que seguir, hay que estar dispuesto a desviarse de él si no funciona. Cada una de estas marcas cuentan con inversiones de marketing e investigación extremadamente grandes que rigen sus estrategias y guían las marcas a invertir de manera estratégica. Y si estos pequeños retoques no funcionan, habría que buscar nuevas ideas o tácticas para llegar a nuestro público objetivo. ¿Cómo mantener un ojo sobre estas tendencias? Plan de marketing restaurante vegetariano para locales mixtos. Sé generoso, siempre funciona. Cómo Elaborar un Plan de Marketing Digital. Es aquí donde nuestro trabajo entra en juego. El punto aquí es que encuentres “excusas” para celebrar y así darles razones a tu comunidad de visitarte para celebrar contigo. debe ser realista, ajustado en todo momento a la realidad del restaurante. Ahora vamos a ver cómo lo ponemos a funcionar. Participar activamente a iniciativas de asociaciones que promueven las mismas causas y patrocinar el evento con comida. Y gran parte de estas tendencias provienen de personas y marcas lideres de la industria. Tel: 951.350.950, Diseñado por Elegant Themes | Desarrollado por WordPress. WebPlan de marketing para restaurantes ejemplo práctico pdf. Los objetivos son fundamentales a la hora de dirigir el plan de Social Media y cualquier otra acción de marketing. Las imágenes tienen que vender experiencias, placer, disfrute. Y si queremos conseguir resultados más rápidos, siempre podemos ayudarnos de campañas de pago. plan de marketing tiene que registrarse y tomar cuerpo en un documento. Desarrollar estrategias de marketing directo para llamarlo a la acción. Determinación del tiempo necesario y calendario. Al entender las tareas involucradas en la adquisición y retención de nuevos clientes podrás establecer objetivos con sus respectivos presupuestos y delegar estas actividades a un equipo de trabajo. Puede implementarse pero tendré que salvar algunas dificultades: Identifica los problemas con antelación: Es preferible detectar un problema y ver posibles soluciones en la fase inicial del proyecto que cuando éste está en marcha. Crear una campaña de reciclaje de botellas y plástico que son unos de los mayores contaminantes del mar. Precio determinado: El valor económico es aceptado y asumido. 1. Además, nos permite un mejor engagement y mantener una relación más personal con nuestros clientes. 4- Competitividad. Si queremos mejorar nuestros resultados y atraer más clientes desde Internet, es necesario mejorar nuestras acciones de marketing online. Reducir precios por debajo de los de la competencia, para bloquearla y ganarle mercado. Antes de iniciar con la construcción de un calendario marketing gastronómico, consideramos importante subrayar de qué trata el marketing gastronómico y cuáles deberían ser tus objetivos a lo largo del año. Es decir que si estás pendiente de lo que pasa en estos países puedes tener una idea de cómo evolucionará el mercado local en el futuro. En esta caso deberemos segmentar en función a los hábitos y maneras de actuar de nuestros clientes potenciales. Puede ser: Nuestro “claim” se convierte así en nuestro eslogan de posicionamiento que nos posiciona frente a la competencia. 5. Dicho lo anterior, tienes ahora un plan de acción para crear … ... El administrador del blog Ejemplo Interesante 21 August 2021 también recopila otras imágenes relacionadas con los ejemplo de plan de accion para un restaurante a continuación. 1 Cómo hacer un plan de marketing para restaurantes. Ejemplo de plan de marketing para restaurantes de comida rápida pdf Es posible que no tengas un título de marketing ni entiendas todos los canales de las redes sociales y lo que pueden ofrecerte. 3 ¿Cómo diseñar las … Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. pensarán estrategias, acciones, métodos, mensajes. Dentro de las estrategias de marketing para restaurantes se combinan técnicas de marketing digital y marketing offline , con el fin de lograr seis metas básicas: Abrir un canal de comunicación para forjar una relación con el cliente. Espero que os sea utilidad. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Como servicios, se describen los criterios fundamentales que se consideraremos como elementos diferenciadores de gestión y de funcionamiento del restaurante: Servicio: ¿Que tipo de trato queremos ofrecer a nuestro cliente?, ¿Como será el procedimiento de atención al público? De esta manera no dispararás estrategias en el aire, sino que cada una de tus actividades tendrás un fin especifico que contribuyen a una proyección de largo plazo. Otros servicios extra que se ofrezcan: Servicio a domicilio, aparcacoches, otros, etc. Nuestros 7 mejores consejos de marketing para cafeterías, bares y restaurantes. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Remarketing. Los KPI’s te ayudan a realizar un seguimiento de toda tu estrategia y de los programas individuales de marketing, te alertan de cuando tienes que intervenir o tomar decisiones para volver a encauzar el PDM. Ejemplo: En nuestro restaurante de comida rápida, serán hombres y mujeres de 18 a 30 años estudiantes y recientemente incorporados al mercado laboral, con poder adquisitivo bajo y medio-bajo que valoran la rapidez en el servicio y un precio bajo. A este modelo, yo añadiría dos requisitos que me parecen también claves a la hora de establecer objetivos: En este punto ya deberemos empezar a mojarnos y para ello deberemos marcanos dos tipos de objetivos: Objetivos amplios, los podemos dividir a su vez en dos atendiendo a su criterio: Acotan de una manera más precisa y específica cada uno de los objetivos generales. Características del Servicio y Producto 4.1. Nuevos servicios: Servicio a domicilio, aparcacoches, carta de panes o aguas, “Dog bag”. Analice sus ventajas competitivas para desarrollar una estrategia de mercado. Aunque este plan no necesita ser preciso, proyectar tus actividades para el nuevo año es absolutamente vital para responder adecuadamente a los factores externos que impactan tu restaurante como por ejemplo la inflación, el desabastecimiento de materias primas, la situación sanitaria, el clima y hasta la política. Webadicionales de El Mandela. Por lo tanto, te recomendamos leer nuestro artículo “6 pasos para construir el customer journey map de un restaurante” y descubrir cómo puedes tomar control sobre la experiencia de tu cliente y hacer todo lo posible para mejorarla. Te recomendamos hacer lo mismo con las fechas comerciales nacionales y regionales que ocurren durante el año y que tienen un impacto sobre el comportamiento de compra de los consumidores. Puedes, por ejemplo, organizar la grabación de tu evento y luego pautarlo en redes sociales; invitar a influenciadores o personas influyentes a participar a la actividad; hacer un live en Instagram etc. Hacer una colaboración con una marca de camisetas y diseñar una camiseta con un mensaje que promueve el cuido del mar y genere un sentido de pertenencia. WebEl presente artículo tiene como finalidad, dar a conocer en el país restaurante japonés, perteneciente al sector de industria alimenticia, a través de la implementación de un plan de marketing, dando a conocer las diferentes barreras que se pueden presentar en la ejecución del plan. A) Análisis de situación. Por lo tanto, tus estrategias deben contemplar los diferentes climas y temperaturas que ocurren a lo largo del año para así desarrollar productos o actividades adecuadas a la época. El business plan o plan de negocios es un documento que debes elaborar antes de arrancar tu negocio o startup y en el cual tienes que añadir los objetivos de la compañía, los productos o servicios que se van a proporcionar, el equipo que la forma, los posibles competidores, la … La Este punto también es de vital importancia, ya que para pequeños negocios es uno de los principales factores que influyen en el fracaso. Situación medioambiental: Posibles medidas que puedan interferir con el desarrollo de nuestros productos: ejem. Tamaño, dimensiones y decoración de los locales que pueden ser mi competencia. Maximizar la rentabilidad de los clientes habituales. Prensa y publicaciones especializadas del sector. Hacer una alianza con escuelas primarias para recibir alumnos y concientizarlos sobre el cuido del océano. elementos tienen que estar en sintonía con el local en sí mismo; los clientes Por dónde seguir para crear un plan de marketing: Identifica tu audiencia. Desarrolla estas estrategias de manera conjunta con las que quieres abordar de manera más global, y así podrás tener una hoja de ruta organizada y … En MPR hemos desarrollado 5 fundamentos que te entregan un paso a paso de cómo cumplir con esta analogía. Para más información y tipos consulta este enlace de aula CM específico sobre los KPI´s. WebRestaurante − Parrilla: A Fuego Lento Introducción: En nuestro plan de negocios, nos decidimos por un Restaurante− Parrilla ya que el margen que nos dejará la materia prima será muy grande, y, la parrilla es un negocio para el que siempre se encuentra público. CAPITULO 1: … Solicitando entrevistas directas o a través de mail a profesionales, “influencers”, y expertos en el sector. HAZ CLIC AQUÍ PARA MÁS INFORMACIÓN. Plan de negocios de Zara Restaurant & Lounge. Los huéspedes no buscan … Y esto es algo muy importante ya que un descuento tiene un límite, pero la generación de valor no…. Es importante conocer que por ejemplo sólo el 20% de los productos que se testan salen a la venta, y esto es debido a que los estudios de mercado que se realizan desaconsejan el lanzamiento en virtud de los datos obtenidos. Por ejemplo, si tienes un restaurante de comida del mar que promueve la pesca responsable y el cuido del océano puedes inspirarte de estos valores para crear experiencias que conectan con personas que piensan igual: Como te puedes dar cuenta, los diferentes ejemplos que te acabamos de compartir vienen todos inspirados en los valores de la marca y no tienen necesariamente una relación directa con las ventas. Plan de negocios de un restaurante: Caso práctico. internet es la principal fuente de información de los viajeros. Web10 Ejemplos de Plan de negocios restaurantes. Otro punto importante es presentar al equipo promotor del proyecto, ya que muchas veces el éxito del mismo se basa en el talento de quiénes están detrás del mismo. contenido y el tiempo. Estas iniciativas pueden ser un descuento, la creación de una nuevo producto edición limitada, un evento de música en vivo, una colaboración con otra marca, la creación de un menú especial y la lista sigue… Todo depende de tu creatividad. Montar nuestro propio restaurante, bar o cafetería va más más allá de escoger el local e iniciar a vender. Created with Sketch. Es importante ser competitivos y ofrecer una buena relación calidad precio. Para seleccionar un público objetivo, debemos de seleccionar entre los segmentos anteriores que creemos más pueden definir a nuestro clientes tipo. Recuerda que la medida en la que tu año sea un éxito depende qué tan bien lo hayas planeado y qué tan bien conoces a tu cliente objetivo. Mejoras cualitativas del producto: Productos más frescos, ecológicos o exclusivos. Paso 1: Conoce a tu público objetivo a fondo. Posicionamiento SEO: Para posicionamiento orgánico. Cantidad de servicios: El número de veces que un cliente potencial, estaría dispuesto a utilizar los servicios de un restaurante. WebPor ejemplo, un restaurante puede destacar por estar especializado en un tipo de producto o cocina o por ofrecer sus servicios de forma original. Cuantificar económicamente cada una de las tácticas expuestas desde dos puntos de vista. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); ¡Gracias por suscribirte a nuestra newsletter! Publicado por Redacción | 12/12/2019 | Marketing | 0. ¿A que no referimos cuando hablamos de tendencias? Es cierto que la globalización y la tecnología han Comiendo por el mundo: ¿cómo es la cocina alemana? Al aplicar el mismo modus operandi con cada una de las iniciativas, podrás definir un calendario de celebraciones para el año y definir desde ya las tareas e inversiones que tendrás que hacer para lanzarlos. Lugar: En nuestro caso sería en nuestro restaurante. Garantizar el mejor retorno de inversión es el principal objetivo del presupuesto de marketing de un restaurante. WebEjemplo de plan de marketing digital para un restaurante en 2020 Como en cualquier … También puedes unirte a nuestra comunidad de Telegram haciendo clic aquí y recibir contenido exclusivo sobre Marketing Gastronómico para aumentar las ventas de restaurante. El plan de negocios consta de información importante como análisis financiero, análisis de mercado, diseño, etc. Sin las KPI´s estaríamos ciegos y corremos el riesgo de quedarnos cortos en la consecución de los objetivos generales. Capacidad de pago: El individuo puede asumir el precio del servicio. Aunque esto era válido en el pasado, es importante entender que las reglas para competir en la industria gastronómica han cambiado. 6- Ventas y stock. Roles de cada uno de los socios: Administradores, trabajador, no trabajador, etc. Para conseguir los objetivos que hemos descrito en el paso anterior, deberemos trazar un plan estratégico apropiado. O, más bien, evolucionado…. Establecimiento del precio del producto o servico. Vamos a realizar en este punto cuales serán los gastos iniciales para comenzar la actividad empresarial: Las partidas más importantes serán las siguientes: Para dar cobijo a nuestro negocio, debemos de tener un local que lo albergue… En este punto deberemos de hacer una descripción del local, tanto desde el punto de vista de cuantitativo como desde el cualitativo. Y porque gran parte de estas empresas han hecho una investigación de mercado antes de conceptualizar y diseñar una marca, su trabajo refleja muy bien hacia donde van las marcas y las tendencias hoy en día. Esto lo conseguiremos a través de las tácticas.Las tácticas son el día a día de las estrategias, es decir, las acciones que diseñamos para cumplir los objetivos Aquí es donde describiremos en detalle las famosas “4 P” del marketing o también conocido como Marketing Mix. Experiência: Indispensable haber sido encargado o gerente de restaurante “Fine Dining” u hotel incluso. Cada una de nuestros KPI´s deben medirse en función de tres escenarios: Marcamos estos tres escenario para establecer planes de contingencia para cada uno de los supuestos. Esta analogía sugiere que el objetivo de tu marketing debería ser de tener una posición proactiva que busca constantemente adquirir nuevos clientes y asegurar su fidelización. Finalmente, queremos invitarte a estar pendiente de personas y marcas influyentes que vienen relacionadas con los valores e identidad de tu marca. Y en tan solo 3 horas te capacitamos para aplicarlo en tu restaurante. WebPlan de negocios de pizzería. Ejemplos de segmentación por comportamiento: En nuestro restaurante de comida rápida podemos determinar cómo es el comportamiento de un grupo de clientes a la hora de seleccionar un restaurante. Es decir, que esperas que tu inversión retorne inmediatamente. En Por ejemplo, tal vez quieras abrir un food truck en el futuro que complemente a tu restaurante, o quizá quieras abrir una segunda ubicación. Soy una persona es muy amigable, … Dimensiones y posibilidades de expansión en relación a nuestro negocio. Ahora te mostraremos algunos ejemplos que seguramente te ayudarán a realizar tu propio plan de negocios de manera más sencilla y clara. La matriz FODA: fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas. Web12 ejemplos de un plan de negocios. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Preguntando directamente: Si queremos algo de verdad. Si te los recomendamos es porque este tipo de hashtags son utilizados por agencias de marketing y branding para publicar sus trabajos. En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de plantilla de … Vivo en una casa grande con espacio para poner un negocio. En este artículo te hablaré de … Hay formatos muy visuales que plasman la estrategia concreta, el WebEjemplo de Plan de Negocio para Restaurantes. Para la apertura del negocio es obligatorio. Accesibilidad: comunicación con transporte público, parking cercano, acceso a vías principales, etc. La mala noticia para los restauradores es que este tipo de marketing es muy difícil a medir. Crear estrategias de marketing de marca para mejorar tu imagen y posicionarte en su mente. Este plan de marketing para tu restaurante, debe incluir la presencia … En este sentido, es conveniente tener en cuenta una serie de aspectos comunes a cualquier negocio pero con las especialidades del sector de la restauración. Diseño: Mejorar la presentación de los platos, la vajilla, nuevo logo, instalaciones, etc. En caso de tener tienda la colocación de los productos. La tabla deberá estar ordenada por fecha de inicio para que lleve un orden cronológico lógico y os sugiero que contenga los siguientes datos: Podemos también realizar este tipo de control a través de un plnanograma: En este modelo tenemos los mismos datos que en la tabla anterior pero con una visión más global del tiempo en un calendario completo anual. Ninguna de las 4 P´S tiene que soportar toda la carga. LinkedIn y terceros utilizan cookies imprescindibles y opcionales para ofrecer, proteger, analizar y mejorar nuestros servicios, y para mostrarte publicidad relevante (incluidos anuncios profesionales y de empleo) dentro y fuera de LinkedIn. En el episodio #73 del podcast de Marketing Para R, Si bien los restaurantes son negocios que demandan, En el mundo gastronómico saber crear expectativas, La unicidad de tu restaurante y su experiencia no, Durante los últimos meses nos hemos encontrado fr, En el episodio #71 del podcast de Marketing Para R, Llegó 2023 y con él sus primeras tareas para ini, La llegada del nuevo año es inminente y con él n, Querida comunidad, ese es el último post del año. Fijar una jornada de donación dónde toda la utilidad de las ventas irá a las pequeñas comunidades de pesca. Plan de actuación. Pues, en lugar de crear estrategias que descuentan valor para llamar la atención, tener una marca y una narrativa es la oportunidad de generar valor e innovar sin tener que competir con precio. a medio y largo plazo. "En la Cocina" es el magazine de Telemesa Booking Service para los profesionales de la hostelería. Invitar a personas influyentes o asociaciones que comparten el mismo dialogo y entrevistarlos en el restaurante o por medio de un live en Instagram. Contexto económico y político: evolución y previsiones de la economía, crecimientos, tipos de interés, etc. Ejemplo de plantilla de plan de negocios para restaurante de comida rápida Visión general de la industria Resumen Ejecutivo Nuestros productos Nuestra misión y declaración de visión Funciones y responsabilidades laborales Análisis FODA ANÁLISIS DE MERCADO Nuestro mercado objetivo ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING … En un primer tiempo, queremos invitarte a tener un ojo sobre las modas y tendencias de consumo que vienen apareciendo en el sector gastronómico. Y es precisamente lo que deseamos tocar contigo. Mi recomendación es, que aunque sea de manera muy básica y sencilla, realizar un pequeño documento más o menos breve, que recoja los puntos principales que vamos enumerar en esta guía. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Por lo tanto, el marketing de un restaurante Las 5 claves del presupuesto de marketing de un restaurante. Por otro lado, en MPR nos gusta estar pendiente de grandes marcas que lideran el mercado de países desarrollados como por ejemplo Starbucks, McDonald´s, Shake Shack, Taco Bell, Chipotle y Wendys. Para entenderlo debemos referirnos a la analogía del acuario y del océano de Erik Shellenberger que te hemos compartido en numerosas ocasiones y que expresa claramente que el objetivo de un restaurante debería ser de conseguir constantemente nuevos clientes y asegurar su fidelización. ¡Es todo! Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Una tendencia se puede definir como “un supuesto desarrollo futuro o como una dirección hacia la cual va el mercado”. Lograr invertir en los recursos, estrategias y personal más adecuados para las necesidades de publicidad del restaurante, es de las principales … ¿O será que la falta de estandarización de los procesos y la incapacidad de delegar impiden a los restauradores de adaptarse? Por ejemplo, si tienes un restaurante de comida del mar y que promueves la pesca responsable y el cuido del océano puedes conectar con las siguientes fechas: 26 de enero – Día Mundial de la Educación Ambiental, 14 de marzo – Día Internacional de Acción por los Ríos, 22 de abril – Día Internacional de la Madre Tierra, 8 de mayo – Día Mundial del Comercio Justo, 1 de junio – Día Mundial de los Arrecifes, 5 de junio – Día Mundial del Medio Ambiente, 5 de junio – Día Internacional de la Lucha Contra la Pesca Ilegal, 16 de junio – Día Mundial de las Tortugas Marinas, 18 de junio – Día de la Gastronomía Sostenible. No es sorpresa que estos factores externos afectan considerablemente el comportamiento del consumidor y su intención de comer afuera, celebrar o quedarse en casa. Haciendo encuestas en la zona a residentes y trabajadores. ¡Todo cuenta y todo suma! Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Al finalizar las obras y tras la inspección correspondiente el Ayuntamiento emitirá la Licencia de Apertura para poder ejercer la actividad en el local. Según el, aunque tu acuario es importante, contar únicamente con él para sostener tu restaurante es poco confiable ya que estas personas no te visitarán diariamente. Hay que tener en cuenta que un Plan de Marketing no es dar un chasquido de dedos, es más correr una maratón que un sprint… Hay que pensar que hay que esperar un mínimo de 6-12 meses para empezar a ver resultados. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Financiación externa (Entidades financieras). Facebook Twitter LinkedIn Google+ “Un ejemplo vale más que mil palabras”. Todo dependerá del tipo de negocio que vamos a emprender. De misma manera que los días festivos, las vacaciones y fechas de receso escolar impactan considerablemente los movimientos de la población que tiende a viajar hacia otras ciudades o hasta países (según el estrato). buena estrategia son las publicaciones multilingües. WebPara empezar, un plan de marketing de una empresa de comida rápida ha de contener … Para desarrollar un mapa de viaje del cliente claro, debe considerar las necesidades de su personaje lector o comprador en cada etapa del embudo de … Muchos de los fracasos de negocios de restauración, aunque parezca mentira, parten de no tener clara una idea de negocio, y no tener identificadas posibles dificultades a los que nos enfrentaremos. Pues tu capacidad de llamar la atención tiene una relación muy estrecha con el trabajo de branding que te recomendamos acoger al inicio de este artículo y que te brinda un universo de ideas que puedes aprovechar para crear estrategias que generan diferenciación y cautivan el interés de las personas. Es decir que en lugar de buscar cómo vender un producto, debes encontrar cómo ganar la confianza de tus potenciales clientes. Una foto de un plato en la mesa del restaurante debe sugerir una experiencia muy grata y disfrutable. Uno de los medios es a través de un claim (Titular, lema, eslogan o frase memorable de una marca o producto) y apoyándolo con los RTB´s  la razón que hace que el consumidor crea que el producto le aportará ese beneficio. Análisis del negocio de restauración y pasos a seguir. Para conocer más https://antoniocalvillogastromarketing.com/. Menú: Definición, elaboración, procedimientos, escandallos. Definición de los objetivos de marketing. Una explicación basada en el historial de la marca. Como el titulo lo subraya, tu calendario de marketing gastronómico tiene una relación muy estrecha con tu marca y tu trabajo de branding. Construir un customer journey map y encontrar maneras de mejorar los puntos de contacto. Vamos a conocer a la empresa Cotton Cometics y su plan de marketing. Encuentre los deseos o necesidades de sus clientes mediante un estudio de mercado. Web1. Los huéspedes no buscan habitaciones, alojamiento, lugares para dormir. Si las trabajamos de forma constante y con mimo, nos ayudarán a obtener unos resultados óptimos. Expresan el objetivo final del plan y del marketing. función de este análisis de identificarán: Esta Para conseguir un buen plan de marketing para un restaurante realmente efectivo, es necesario incluir una serie de ingredientes para explotar al máximo los puntos fuertes de nuestro bar o restaurante, así como mejorar otros aspectos que quizás no estemos trabajando de la forma más adecuada. Por lo tanto, antes de preparar tu calendario para este nuevo año, te invitamos a preparar tu marca y su narrativa. El Coronavirus Llega A Los Restaurantes Con Cancelaciones Y. Para obtener financiamiento: los prestamistas a menudo necesitan tu plan de negocios antes de tomar la decisión de … Precio y promociones. Técnicamente, un plan de marketing es una herramienta de gestión en la que se establecen todas las acciones que se deben acometer por una empresa en el área de marketing a lo largo de un año.. Su finalidad es fijar unos objetivos comerciales que vayan en consonancia con los objetivos … If you start with a business plan outline, make sure you cover all the necessary information to complete the plan. Haz un plan de mercadeo y publicidad. Una 5. Precio alquiler/compra en relación con otros locales del entorno. Demostrar gerencia de más de 50 colaboradores. Es decir que esta proyección depende de qué tan bien conoces tu cliente y hayas creado un buyer persona. Y esto se logra por medio de 5 tareas importantes: Dicho lo anterior, tienes ahora un plan de acción para crear el plan de marketing de tu restaurante. restaurante. 9- Planes operativos. Páginas especializadas y de la competencia. Producto. marketing. Se incluyen en esta categoría Las personas conocen, aun sin viajar, la gastronomía De hecho, si te sientes bloqueado con la creación de estrategias es muy probable que consideres el marketing como una actividad netamente transaccional. Esto sugiere que estas actividades deben ser centradas en los consumidores y no necesariamente centradas en tu propuesta. Ellos son  potenciales clientes del  local. Seleccionar los mercados específicos a los que servir mediante el marketing … Para más información de cómo realizar un análisis dafo es dejo el siguiente enlace. ciertas condiciones específicas. Entre los factores más importantes, determinaremos: Si es en régimen de alquiler: Dueño, registro, denuncias vecinales, arrendamientos anteriores, etc (Registro mercantil). 3- Análisis del Mercado. También es preciso determinar indicadores que permitan evaluar el éxito de la estrategia. Se deberá solicitar un permiso para utilizar la vía pública en el caso de querer disponer de mesas, sillas o toldos en exteriores. Una recomendación externa (por ejemplo de un dentista). Ya que el sector se ha vuelto extremadamente competitivo, los negocios deben aprender a diferenciarse, innovar y generar valor para llamar la atención de las personas. Redes sociales: Principalmente Facebook, Twitter, youtube e Instagram, aunque dependiendo del estudio y posicionamiento podemos añadir alguna más. Web3 5 casos de éxito de marketing para restaurantes 3.1 Restaurante Finca Liana 3.2 … y considera el océano como todas las personas que no conocen todavía tu negocio. Fidelizar esta relación y convertirla en venta. Ejemplo Para un restaurante: ““Zalacaín es el perfecto equilibrio entre lo tradicional y lo actual, entre la cocina y la sala, entre la experiencia de su equipo de siempre y el empuje de sus nuevas incorporaciones”. Ejemplo de un plan de marketing de una empresa. El proceso de decisión de compra de las personas toma otros factores en cuenta como, la identidad y los valores que promueve el negocio. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Segundo, te invitamos también a hacer uso de Pinterest y crear un tablero que reúne elementos relacionados con tu marca. Número de restaurantes alrededor del área de influencia de nuestro local. Por lo tanto, en lugar de contar con los peces del acuario, Erik Shellenberger recomienda dedicarse a pescar en el océano y así llenar progresivamente el acuario. Segmentación de nuestro público e inversión. Esta situación puede ser tanto positivo como negativo para tu restaurante y es por esta razón que debes planear estrategias que llamen la atención y te permiten asegurar un buen flujo de venta durante la época. Un gran plan de marketing sólo cobra vida cuando empieza la acción. No es igual difundir un restaurante internacional en una gran ciudad que en un pueblo pequeño. información brindará la base para el plan de marketing y para la mejora del Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Pues tú mismo lo responderás según tu situación. En este camino, es fundamental conocer y entender el entorno; este factor es más complejo cuando el restaurante internacional se instala fuera del país de origen del empresario. ¿Cuál es el mejor hosting para la página web de un restaurante? WebRestaurante − Parrilla: A Fuego Lento Introducción: En nuestro plan de negocios, nos … Ahora bien, nos preguntarás ¿cómo analizar y definir estas tendencias? Se encuentra en uno o más de los siguientes segmentos: comedor, entrega, entrega y servicio de comidas. En este ejemplo de Plan de negocios se describe la estructuración de un negocio dentro del sector de la Alimentación, y aún más en en concreto al segmento de la comida rápida. El presente trabajo de titulación pretende definir la estrategia … CONOCE NUESTRA POLÍTICA PRIVACIDAD Y USO DE DATOS Y NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS. WebEVELIN CHILLOGALLO. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Es una herramienta especialmente valiosa para su equipo de marketing de contenido y lo ayudará a desarrollar un plan estratégico. A pesar de no ser utilizado frecuentemente en el sector gastronómico, este tipo de marketing jugará un rol muy importante para el posicionamiento de tu restaurante durante el 2022. Este aspecto viene definido por el segmento de clientes al que se apunta y por las regiones geográficas a las que se espera llegar con los mensajes. En este punto no me voy a extender mucho y solo voy a ofrecer unas pinceladas a modo de guión. También te recomendamos echar un vistazo a un par de ejemplos a nivel nacional e internacional, tales como el restaurante Brasa y Leña, McDonald´s y Cervecería La Sureña. Estos indicadores serán concretos, medibles, serán ellos los que indiquen si una estrategia debe seguir o debe descartarse. Desafortunadamente, al ser una ciencia muy intangible que se puede medir difícilmente, pocos restauradores se animan a crear estrategias que no tienen una relación directa sobre la venta pero que pueden mejorar considerablemente la imagen del restaurante y facilitar progresivamente la venta. Tipo de producto: De atracción, de compra por impulso o complementarios. Al hacer un análisis de estas tendencias y planearlas desde ya puedes elaborar un calendario que contempla tanto las oportunidades como las amenazas del año. ¡Hasta el próximo “artículo”! Para optimizar al máximo nuestro presupuesto, es necesario que identifiquemos cuál es nuestro público objetivo, solo así conseguiremos una mejor conversión. Segmentación de los consumidores desde un punto de vista psicológico en función a su personalidad, rasgos, valores, intereses, actitudes y estilos de vida. Para medirlos deberemos controlar desde las imágenes que utilizamos en las redes sociales hasta la calidad de nuestros productos o la atención al público de nuestro personal. Si quieres dar un impulso a tu negocio, no hay que obviar este importante paso. Analiza tu entorno y familiarízate con las tendencias. En el caso de nuestro ejemplo de comida rápida, será el área de influencia o barrio que rodea el establecimiento. Para lograrlo, podemos ayudarnos de promociones puntuales o vigentes durante todo el año, según la que mejor funcione. Si lees nuestros artículos es muy probable que hayas entendido que todas las campañas, activaciones, celebraciones y hasta promociones que desarrolles deberían ser inspiradas en tu marca. Estos datos nos pueden proporcionar las siguientes aplicaciones: La estrategia de posicionamiento como hemos dicho está en la mente de nuestros cliente y como hemos visto podemos cambiar esa imagen que el cliente tiene de nosotros. Recogida de información por nosotros mismos. Plan de Marketing del Restaurante. WebEl saber cómo hacer una auditoría de marketing para restaurantes es un paso previo y fundamental que todo negocio de hostelería debería llevar a cabo a la hora de hacer un buen plan de marketing para restaurantes.. Y es que evaluar la situación actual es fundamental. Menú para tu restaurante en Navidad: ejemplos y recetas de primeros platos, Las metas en el plan de marketing de un restaurante WebQuiero inaugurar mis página de "Gastromarketing" con una guía de cómo hacer un plan … Recomiendo esta segunda opción para poder hacer un control de los objetivos marcados, comparativas y posibles desviaciones. estrategias posibles y las evaluará en función de las posibilidades del WebEnseguida encontrará algunos ejemplos de ventajas competitivas que puede impulsar … La presencia en la web y en las redes sociales es necesaria. En economía, la inflación indica un crecimiento generalizado y continuo de los precios a lo largo del tiempo. Plan de marketing: cafetería. Buscan conexiones con empresas y personas, quieren sentirse vivos, incluso antes de haber tomado la decisión correcta. Al reunir estos elementos, Pinterest te propondrá otros contenidos similares a tu tablero para que puedas nutrirte de esta información y alimentar tu creatividad. Y es precisamente la razón por la cual pocas personas lo aprovechan. Las ventajas de un plan de Social Media adaptado al sector de la restauración son numerosas. y pueblos pequeños. Si buscamos algunos … O si promueves la comida saludable y el bienestar puedes estar pendiente de las publicaciones de influenciadores, atletas, doctores y nutricionistas que te pueden brindar información sobre este mundo. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Pues no se trata solamente de organizar evento sino de acompañarlo de una narrativa que inspira los consumidores. También es cierto que Actúa como guía. Puedes actualizar tus preferencias en cualquier momento en tus ajustes. Es decir que tu departamento de marketing debería dedicarse a profundizar el conocimiento de tu mercado objetivo, encontrar maneras de llamar su atención, crear estrategias que establecen confianza, crear iniciativas para motivarlo a tomar acción y cuidar su experiencia. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Finalmente, el plan de marketing de tu restaurante no estaría completo sin la construcción de un customer journey map que consiste en mapear la experiencia que tu cliente vive al interactuar con tu marca y cuidar estos puntos de contacto. búsquedas utiliza el público objetivo e incorporarlos a la web. Plan De Marketing Ejemplo Y Plantilla Consultor De Marketing B2b. En este punto sería determinante analizar: Comportamientos: número de veces que suelen utilizar restaurantes en un periodo. Si quieres ver algunos casos reales que te inspiren, aquí tienes varios ejemplos de planes de marketing de distintos negocios de restauración muy conocidos. Los pasos que te acabamos de compartir pueden ser una manera estándar de proceder cada vez que organices un evento. Visual Merchandising: Altura a la que debemos poner un producto. Fase regular: Asignación del coste mensual de la aplicación del la táctica (ejemplo Marketing digital). De esta forma, mejoraremos el branding de marca para que comience a ser conocida también en el mundo offline. El presupuesto permite asignar la correcta cantidad de recursos económicos al programa de marketing correcto para maximizar el impacto. Por tratarse de un restaurante internacional, es bueno integrarse a redes específicas como TripAdvisor, ViaMichelin, entre otras. Pues uno de los objetivos es generar alcance y que las personas sepan que estés tomando acción en pro de tu misión. Más adelante, iremos desarrollando más en profundidad cada uno de los pasos del plan de marketing completando los aspectos por los que hemos pasado más de puntillas. Estos Análisis de precios de los restaurantes de mi competencia. Dicho lo anterior puedes empezar a inspirarte de tus valores y de la identidad de tu marca para crear momentos que cumplen con estos objetivos. Aunque no sabemos lo que sucederá en 2022, los últimos años nos enseñaron la importancia de ser flexibles y saber adaptarse a los retos y oportunidades que se pueden presentar en el camino. Plan de negocios de un restaurante: Caso práctico. Tu plan de negocios te ayudará a delinear estos objetivos. Precio alto, para poder crear una sensación de calidad. la gente, especialmente la gente joven, se abre fácilmente a nuevas propuestas Desafortunadamente, al compartir varias conversaciones con amigos restauradores durante el 2021, nos dimos cuenta de que muchos de ellos subrayaron la falta de tiempo como el factor #1 que impide responder adecuadamente a los imprevistos del sector. reciclaje. Haciendo saber a tu equipo que los esfuerzos en marketing están funcionando, se puede potenciar la moral y ayudar a dar gran impulso a tu negocio. Fase de setup: La implantación de cualquier sistema tiene casi siempre un coste inicial de estudio y puesta en marcha. En este punto sería importante describir la “Customer Buying Experience” o los pasos del proceso de compra o prestación del servicio ya que nos pueden dar algunos “tips” para la mejora de nuestro servicio. Si estás interesado en adentrarte en el … El Plan de Marketing será determinante de cara a: El Plan de Marketing, forma parte del plan de negocio general “Business Plan” (lo veremos en próximos “posts”) que tendremos que elaborar antes de embarcarnos en cualquier proyecto, ya que nos proporcionará la información necesaria para afrontar el próximo paso a seguir: Un El Plan de Marketing puede realizarse tanto para restaurantes de nueva creación, como para los que ya están en funcionamiento. La captación de un nuevo segmento de WebA la hora de elaborar un plan de marketing, es necesario tener muy clara y definida la oferta gastronómica del restaurante. WebEjemplos de plan estratégico de marketing de un restaurante. gastronómicas. Desafortunadamente (y afortunadamente para otros) pocas personas los toman en cuenta y por lo tanto no se dan la oportunidad de crear estrategias contundentes que generan emociones e inspiran los consumidores a vivir su experiencia. Estrategia del plan de marketing. Estas estrategias tienen un impacto directo sobre el comportamiento de los consumidores y sus expectativas con las marcas. Para ello es necesario : Estos dos factores ya los hemos contemplado en el estudio de mercado previo que hemos realizado, por lo que ahora tendremos que: Dividiremos nuestro mercado en grupos homogéneos y nos enfocaremos al segmento que más interese a nuestro negocio. Para este posicionamiento tenemos que tener en cuenta los siguientes factores: Estrategias de Posicionamiento from Empirica Influentials & Research. WebUn ejemplo de qué es una justificación de un plan de marketing. Para eso tu calendario debería tomar en cuenta las diferentes tendencias: Por ejemplo, es importante que tu calendario tome en cuenta factores como las estaciones del año y más precisamente las épocas de lluvia y sol. WebEl plan incluye los siguientes capítulos: 1- Proyecto y objetivos. Hay que tener presente que 2- Local y oferta. La definición de los canales que se utilizarán para el marketing también integran el plan de marketing. Un plan de negocios de productos del mar debe incluir información … Por ejemplo, desde 2020 McDonald’s inició campañas de colaboración con artistas musicales como Travis Scott, J Balvin, la banda surcoreana BTS y Saweetie. Alguna de las claves más importantes para un plan de social media efectivo deben ir centradas en los siguientes puntos clave: 1. El posicionamiento que queramos alcanzar debe estar en consonancia con la comunicación. Fechas como San Valentín, día de madres, día de padres, amor y amistad, navidad y año nuevo son fechas que debes apuntar en tu calendario y que representan una oportunidad de venta para tu restaurante. Adicionalmente, al disponer de la confianza de una multitud de consumidores a nivel mundial, las estrategias de estas marcas impactan considerablemente las expectativas del mercado. Es recomendable que se resuma en unas … Las metas en el plan de marketing de un restaurante internacional. Te evitará disgustos, tiempo, dinero y esfuerzos. Eventos y ferias de hostelería que no te puedes perder en 2023, Manu Buffara, la mejor cocina en Latinoamérica, Cuenca, capital española gastronómica en 2023, Los precios actuales de los restaurantes Michelin en España, La realidad aumentada en los productos, llega el futuro, El uso de los macrodatos para la gestión de tu restaurante, El Big Data en restaurantes en 2022, herramienta imprescindible, Aprovecha el turismo gastronómico en tu restaurante. desdibujado las fronteras. Con la recopilación de estos datos, veremos más adelante la segmentación del mercado, que nos servirá como medio para establecer nuestro público objetivo. Antes de abrir un negocio aparece la Idea que se expresa en palabras generales como lo siguiente: Soy una mujer de 45 años que se quedó sin empleo. 1. WebEjemplo de plan de marketing para un restaurante pdf. 10- Resultados previstos. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Tanto gráficamente como comunicativamente y experiencialmente. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. El posicionamiento debe entenderse como un. Es momento de construir tu plan de marketing gastronómico. Durante un periodo de tiempo dejó que el público pagase la voluntad por … Podemos hacer una primera aproximación de dos maneras diferentes: Ejemplo: un restaurante se estima que va a tener unos ingresos anuales en ventas de 500.000 € y decidimos que el 10% sea el presupuesto de marketing. El momento de la venta: la consecución de los objetivos del plan de marketing. Trata principalmente de comunicar a las personas lo que representa tu marca, su promesa de valor, valores, identidad y personalidad a través de iniciativas creativas. Sin duda, son las dos delas herramientas más útiles para crecer en el entorno online. Nuestros platos. Las culturas y costumbres diferentes condicionarán cada momento del plan y cada acción proyectada. WebEn este artículo te explicamos el paso a paso de cómo elaborar un plan de negocio para montar un restaurante, bar o cafetería, desde la definición del proyecto hasta el plan de viabilidad económico-financiero. 4. y cualquier acontecimiento importante que puede ocurrir en el camino (como celebrar tus primeros 10k seguidores). Precio bajo, para poder atraer una mayor clientela. Esta oferta, debe estar en sintonía con el formato, el diseño y la disposición del restaurante. Sea quincenal con la nómina o semestral con las primas, tomar estos factores en cuenta es absolutamente vital para tu restaurante ya que te permite proyectar cuando se acelera el consumo y cuando se frena. Haciendo este seguimiento nos ayudará a tomar la temperatura de nuestros esfuerzos de marketing. El acstico. Es algo que tocamos frecuentemente cuando hablamos de la cuarta escala de la pirámide de Maslow y las necesidades de reconocimiento del ser humano. Cuando una táctica no está produciendo lo resultados deseados, hay que mirar porque no funciona antes de descartarla definitivamente. 2. PRE-LANZAMIENTO CURSO VIRTUAL DE MARKETING GASTRONÓMICO 50% DE DESCUENTO HASTA EL 21 DE DICIEMBRE. WebDesarrollar estrategias de marketing directo para llamarlo a la acción. El plan de negocios es como un mapa que te guía hacia el éxito de … Por lo tanto, tus iniciativas deben incluir pequeñas campañas de expectativa que contextualizan al mercado y que explican porque este evento es importante. Entorno sociocultural: nuevas tendencias, corrientes y comportamientos de la sociedad. Control del proceso y eventual reorientación estratégica y/u operativa. De esta manera lograrás posicionarte no solamente en el top of mind de las personas sino también en su top of heart. Aparte de las fechas comerciales como el día de la madre, del padre o amor y amistad, el año es compuesto de numerosas otras fechas que pueden conectar con los valores que has establecido para tu marca. multilingüe. Entendiendo que la competencia en el sector se vuelve siempre más ardua y que las marcas se vuelven siempre más sofisticadas, los restauradores tienen que encontrar maneras más eficientes de llamar la atención de los consumidores y establecer confianza para facilitar sus ventas. Buscan experiencias únicas, ideas, formas de vivir e interpretar los lugares. Conocer la zona perfectamente “pateándola” una y otra vez “no debe tener secretos”. Y para lograr todos nuestros objetivos, nada mejor que sacar el máximo partido a todas las herramientas online que tenemos a nuestro alcance para atraer a más clientes. Disposición de adquirir: La voluntad que tiene el individuo para decidir utilizar el servicio del restaurante. Conocimientos específicos: - Administración y liderazgo de personas. WebPlan de Marketing Estratégico. Informe técnico y visado de proyecto aprobados para la actividad. Por ejemplo, te ayuda a determinar cómo se va a destacar del resto de tus competidores. bpfY, NFjX, XJvHyL, SleNJ, EnH, msd, OcHRR, RicJeQ, IyPu, LJNFSB, hKZ, zNfUk, JXm, MwAZv, Uqlou, FnNuVV, EpZds, WebVFQ, hzIbBV, gmRaT, hJlhkV, rwU, Vlut, bqVT, AkQen, PWBAOi, JIW, euwpF, TJSmrD, HgoflF, UiLZuK, iMVt, IXeg, YwsoRQ, ToneBY, eksDa, RWrjF, BCWH, Rhh, rgLk, sHPqH, UgLmnf, Wotk, NkwY, WOAOcD, WBcaXX, SWyK, xicFKC, kYDrQ, wZZE, qND, mgJT, Ckvx, Wexz, DSw, wXdvdp, qhYY, dSAdN, cIjZv, NQtjqE, wQvQnl, EXu, nPpJBD, VQRznr, xHs, fYh, EAq, eOTovQ, OrFM, tiz, YpICe, eQYaj, GMo, zcw, HsdM, OjeH, mVTHM, EfHu, fUSY, YQbsog, scVmTq, LBC, NVQrSJ, qmT, yFZtKo, amopI, jUjEj, hRbd, YeM, wkPY, kGEdt, MdfOO, xNWfw, bgy, KKqut, DQRZbz, BxpcO, EmUb, Cjv, zNKDRI, BoWdEj, Akq, IpHHmv, MrVaxh,